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予約キャンセル可能時間変更のお知らせ(2020.9月より変更)

20.08_W_キャンセル時間変更 02

 

今現在、キャンセル可能な時間を「レッスン開始の3時間前」までに設定しておりましたが、

ギリギリのキャンセルが多発しており、
レッスンに空きが出てしまうという状況が相次いでおります。

 

そこで、2020年9月より、

 

キャンセル可能時間を「レッスン開始の12時間前まで」に変更させて頂きます。

 

キャンセル待ちのお客様がいらっしゃる中で、

3時間前にキャンセルが出てもすぐに予約を入れるのは難しいという声もあり、変更させて頂きました。

 

12時間を切るとキャンセルが出来なくなり、回数・チケットが自動消化されてしまいます。

そして、キャンセルされないと他のお客様がそこに入ることができませんので、

予定がわかり次第、12時間前までに必ずキャンセルのお手続きをお願い致します。

 

合わせて、「当日の急なキャンセル(無断キャンセルも含む)」の方もまだまだ多くいらっしゃいます。

 

人数制限をしている中で、1枠の大切さを今一度皆様にご理解頂き、

ご予約をお取り頂きますようご協力を宜しくお願い致します。

 

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