【ART DANCE TRIBE KIDS vol.12】インスタライブでいただいた Q&A ※2月3日更新
2/3(土)に行ったインスタライブでいただいた質問をまとめて記載させていただきます。
Q.協力チケットとは?今回の協力チケットは何枚?
A.参加費の中に元々入っているチケットです。
今回は1人4枚×2公演(合計8枚)
Q.teketのアカウントを既に持っていますが、新規登録をしなければいけないですか?
A.アカウントの名前を参加者の名前に変更していただければ新規登録の必要はございません。
姉妹,兄弟で参加の場合は 例)山田太郎・桃子 のように登録をお願いいたします。
Q.1つのアカウントを2つの端末でログインし、1公演ずつ座席指定をすることは可能ですか?
A.2つの端末でログインをしようとすると、片方がログアウトしてしまうことがございます。
サーバーダウンしてしまう可能性もあるので複数の端末でのログインはお控えください。
Q.父と母で1つずつアカウントを作成していいですか?
A.参加者1人につき1つのアカウントになりますのでNGとさせていただきます。
Q.子供は何歳からチケットが必要ですか?
A.4歳以上のお子様からチケットが必要になります。
3歳以下のお子様でもお席が必要な場合はチケットが必要になります。
お膝の上で観覧の場合は必要ございません。
Q.既に譲り受けたチケットがあるので4席以上席を確保してもいいですか?
A.協力チケット以上(1公演4枚)の座席指定はできません。
4席以上確保している場合は余分な席をキャンセルさせていただきます。
連番で確保したい場合は譲り受けた方と話し合って席を確保するようにお願いいたします。
連番でお取りいただけない可能性もございますのでご了承ください。
Q.チケットの譲渡は可能ですか?
A.譲渡は可能ですが、teket内での譲渡はNGとなっております。
また、teketで発行されるQRコードはご利用いただけません。
実券を2/24(土)からお渡しさせていただきますので実券を交換、譲渡するようにお願いいたします。
Q.去年みたいにチケットの掲示板は作りますか?
A.作成予定ですが、座席指定が終わり次第作成させていただきます。
Q.1公演4枚では足りないのですが、、
A.3/1から追加チケットの販売を予定しております。
チケットが足りない場合は参加者から譲っていただくか追加購入をお願いいたします。
Q.席は連番ではなく単番でも取れますか?
A.可能です。空いている席を4席まで選択可能です。
Q.席によっては殺到してしまう席もあると思うのですが、希望の席が被ってしまった場合どうなりますか?
A.早いもの順になってしまうため、良席を取りたい場合は開始時間までにログインしていただくことをオススメします。
Q.1公演目の席を選択してログアウトして、再度ログインしてから2公演目の席を選択するの?
A.ログアウトする必要はございません。
teketのWAKUWAKU専用ページから公演回数を選択いただけます。
Q.参加費の支払いをまだしていないのですが先に座席指定をしていいですか?
A.支払い期限(3/10)までにお支払いをいただければ先に座席指定をしていただいて大丈夫です。
支払い期限を過ぎると延滞手数料がかかりますのでご注意ください。
Q.チケットを受け取っていなくても座席指定はしてもいいですか?
A.今回は席を選択していただいてからチケットをお渡しする流れになりますので選択していただいて大丈夫です。
Q.何回目の公演に出演しますか?
A.参加者全員、全公演に出演していただきます。(今回は2公演)
Q.本番当日は会場に駐車場はありますか?
A.会場内に駐車場はございません。お近くのコインパーキングに止めるようにお願いいたします。
Q.出演者は自分の出番以外の作品は観覧できますか?
A.今回本番は観覧NGとなります。
3/26の全体リハーサル、当日のゲネプロは観覧可能です。
ですので出演者の分のチケットは必要ございませんのでご注意ください。
Q.DVDは販売しますか?
A.現段階では決定しておりませんので、決まり次第告知させていただきますのでお待ちください。
Q.リハーサルの撮影はできますか?
A.また再度お知らせさせていただきますが、基本的にリーダーママは本番以外の撮影は可能となっております。
その他ご不明な点ございましたら
お電話だと回答にお時間をいただく可能性がございますので
下記のアドレスにお問い合わせください。
danceworkskids@gmail.com
よろしくお願いいたします。